Diendanraovataz.net - Diễn đàn rao vặt - Đăng tin mua bán - Quảng cáo miễn phí - Hiệu quả - trách nhiệm liên quan đến nhân viên · Lên lịch làm việc ngày và tháng cho nhân viên và chuyển cho họ. · Sắp xếp lịch biểu phù hợp cho nhân viên và đảm bảo thời gian biểu luôn có người trực. · Luôn sẵn sàn giải quyết những vấn đề tồn đọng và đảm bảo hoàn thành những công việc của nhân viên trong ngày · Tổ chức họp thường xuyên để thông báo những thay đổi của công ty · Có chương trình training kỹ càng đối với những nhân viên mới. · Đảm bảo trang phục được đáp ứng nghiêm chỉnh. Trách nhiệm của một quản lý spa · Lập báo cáo doanh thu hàng ngày. · Luôn báo cao doanh thu hằng ngày. · Cuối tháng phải báo cáo doanh thu. · Đảm bảo khách hàng đã trả tiền sau khi sử dụng dịch vụ của spa. · Xử lí việc thanh toán tiền triệt để. · Hỗ trợ giúp đỡ các phòng ban khác. · Luôn chăm sóc khách hàng VIP, đảm bảo những dịch vụ khuyến mãi đến tay khách hàng. · Lập đầy đủ các báo cáo theo yêu cầu cấp trên. · Luôn có ý thức bảo vệ của công, phải thông báo cho cấp trên khi phát sinh hư hỏng. · Luôn kiểm tra hàng tồn kho, quản lý đầu ra của sản phẩm. · Duy trì hoạt động kinh doanh hàng ngày cho phòng spa · Đảm bảo dịch vụ luôn tốt nhất, khách hàng luôn được chào đón nồng nhiệt và lịch sự, tạo lại cảm giác vui vẻ · Luôn nắm rõ lịch hẹn của khách hàng · Luôn tư vấn nhiệt tình, và dịch vụ trị liệu tốt cho khách. · Giải đáp những thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của spa.