Diendanraovataz.net - Diễn đàn rao vặt - Đăng tin mua bán - Quảng cáo miễn phí - Hiệu quả - DƯỚI ĐÂY LÀ MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI SỬ DỤNG INTERNET VIETTEL - Thủ tục giấy tờ khi lắp đặt dịch vụ điện thoại cố định của Viettel cho cá nhân người Việt nam như thế nào? Trả lời: Quý khách là cá nhân người Việt nam, có nhu cầu lắp đặt điện thoại cố định của Viettel cần chuẩn bị các giấy tờ sau khi đi làm thủ tục hòa mạng: 1. Nếu quý khách có chứng minh thư tại Tỉnh/ TP nơi đăng ký lắp đặt - do Công an tỉnh/ TP đó cấp: Quý khách chỉ cần mang theo chứng minh thư 2. Nếu Quý khách có chứng minh thư khác Tỉnh/ TP nơi đăng ký lắp đặt - do Công an Tỉnh khác cấp: Quý khách cần mang theo chứng minh thư (cón thời hạn 15 năm kể từ ngày cấp) và 01 trong các giấy tờ sau: - Hộ khẩu - Sổ tạm trú tại Tỉnh/TP nơi lắp đặt (còn thời hạn ít nhất 06 tháng) - Giấy xác nhận của CA xã/ phường/ thị trấn về nơi đăng ký tạm trú, thời hạn tạm trú (còn thời hạn ít nhất 06 tháng) và Giấy xác nhận đơn vị công tác có nội dung còn thời hạn công tác tại đơn vị ít nhất 06 tháng (bản gốc) 3. Nếu Quý khách có chứng minh thư tại Tỉnh/ TP được tách từ Tỉnh/ TP khác chưa làm lại chứng minh thư mới: Cần mang theo CMT và giấy xác nhận của CA xã/ phường/ thị trấn về việc địa chỉ cư trú trên CMT được tách ra từ tỉnh cũ. 4. Nếu Quý khách có CMT tại Tỉnh/ TP được nhập từ Tỉnh/ TP khác chưa làm lại CMND mới: Qúy khách cầm CMND tại Tỉnh cũ. 5- Trường hợp quý khách đang công tác tại cơ quan quân đội nhưng chưa được cấp CMT quân đội và có CMT khác tỉnh/ TP nơi lắp đặt: Quý khách mang theo CMT và giấy xác nhận của cơ quan/ đơn vị công tác (còn thời hạn ít nhất 06 tháng tính từ thời điểm hòa mạng) - Tôi dùng dịch vụ Internet, Truyền hình trên cùng 1 đường dây, như vậy có ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ không? Dịch vụ Internet có bị chậm không? Trả lời: Quý khách hoàn toàn có thể yên tâm vì việc lắp đặt 2 dịch vụ trên cùng 1 đường dây không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ, vì mỗi dịch vụ hoạt động trên tần số riêng nên không ảnh hưởng lẫn nhau. Ngoài ra, việc lắp đặt trên cùng 1 đường dây giúp thẩm mỹ hơn khi không phải kéo quá nhiều dây cáp vào nhà khách hàng. - Tôi muốn đăng ký dịch vụ Internet của Viettel để mở đại lý Internet công cộng (đăng ký cho khách hàng cá nhân) thì thủ tục như thế nào? Trả lời: Quý khách có nhu cầu đăng ký mở đại lý Internet công cộng cho khách hàng cá nhân thì khi đi làm thủ tục tại cửa hàng cần mang đầy đủ các giấy tờ sau: - Chứng minh thư nhân dân của chủ Đại lý có thời hạn 15 năm kể từ ngày cấp (là tên đăng ký trên Giấy phép đăng ký kinh doanh) - Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh làm Đại lý Internet công cộng - Chứng chỉ tin học tối thiểu trình độ A của chủ Đại lý hoặc nhân viên chủ đại lý thuê - Gia đình tôi có nhu cầu chuyển đổi từ gói cước Internet sử dụng lưu lượng sang gói cước trọn gói thì thủ tục và phí chuyển đổi như thế nào? Trả lời: Quý khách có nhu cầu chuyển đổi từ gói cước Internet sử dụng lưu lượng sang gói cước trọn gói cần mang theo chứng minh nhân dân và hợp đồng gốc (nếu có) ra Cửa hàng Viettel gần nhất để làm thủ tục chuyển đổi. Phí chuyển đổi: Miễn phí (lưu ý: Chính chủ thuê bao phải ra cửa hàng làm thủ tục) Xem thêm các gói cước internet tại đây: https://shopviettelhcm.com/danh-muc/internet-viettel/
