Lên kế hoạch bán hàng online hiệu quả cho shop mỹ phẩm ở Hà Tĩnh

Diendanraovataz.net - Diễn đàn rao vặt - Đăng tin mua bán - Quảng cáo miễn phí - Hiệu quả - Sai lầm của người bán hàng online là luôn bắt đầu kinh doanh theo ngẫu hứng, không có kế hoạch rõ ràng. Dẫn đến không bán được hàng, không kiểm soát được nguồn vốn, thất thoát chi tiêu nên dễ nản và từ bỏ. Nếu muốn phát triển trên con đường bán hàng online mỹ phẩm bạn phải kiên trì bám trụ và cố gắng lâu dài. Không phải một sớm một chiều mà có thể bán hết số hàng nhập về. Cũng như sinh lời ngay từ nguồn vốn ban đầu được. Vì thế bạn luôn cần phải có một kế hoạch bán hàng online mỹ phẩm thật hiệu quả. Bạn có thể tham khảo các bước tạo nên kế hoạch kinh doanh mỹ phẩm đơn giản.

1. Tìm hiểu sản phẩm
Muốn bán hàng online mỹ phẩm hiệu quả, bạn nên đánh vào thị trường ngách thay vì kinh doanh các mặt hàng quá phổ biến. (Sản phẩm trị mụn, sản phẩm trị sẹo, sản phẩm trắng da,...). Kinh doanh các sản phẩm hot đang được săn đón thì bạn sẽ khó cạnh tranh. Còn kinh doanh quá nhiều mỹ phẩm các loại thì bạn lại khó bán được hàng hiệu quả.

Điều quan trọng nhất để bán hàng online là bạn phải là chuyên gia am hiểu sản phẩm của mình nhất. Hãy dành thời gian để đọc thật nhiều tài liệu khen - chê sản phẩm, để nắm được điểm mạnh và điểm yếu. Chỉ khi bạn hiểu rõ nó nhất bạn mới có thể tư vấn bán hàng thành công và chốt đơn nhanh chóng.



2. Nghiên cứu đối thủ
Khi chọn mở bán hàng online mỹ phẩm trên bất cứ kênh nào. Thử tìm hiểu xem hiện tại có những đối thủ nào đang bán cùng mặt hàng, cùng phân khúc giống hoặc gần giống bạn. Hãy nghiên cứu từng đối thủ để xem điểm mạnh và điểm yếu, cũng như những thành công và thất bại của họ. Để có thể đánh bại đối thủ cũng như rút ra những kinh nghiệm bán hàng cho riêng mình. Đừng làm theo y chang hoạt động bán hàng của đối thủ, hãy tạo ra những điểm khác biệt. Giúp để lại dấu ấn và tượng trưng cho cửa hàng của bạn. Thêm lý do cho khách hàng chọn mua sản phẩm bên bạn thay vì đối thủ.

3. Phân tích khách hàng
Việc xác định khách hàng cực kỳ quan trọng. Nó ảnh hưởng nhiều tới cách bạn kinh doanh như thế nào. Từ nội dung bài viết cho đến cách chạy quảng cáo, cách tư vấn. Trước khi mở bán, bạn hãy suy nghĩ đến sản phẩm của mình sẽ phù hợp nhất với đối tượng khách hàng nào. (Giới tính nào? Độ tuổi bao nhiêu? Làn da loại gì? Mức thu nhập bao nhiêu? Cần giải quyết vấn đề làm đẹp nào...). Hãy chọn riêng một phân khúc khách hàng để hướng đến.

Đối với mặt hàng mỹ phẩm, khách hàng thường ảnh hưởng bởi yếu tố cảm xúc rất lớn. Ví dụ như trước đó họ thường tìm hiểu về cách sử dụng, thành phần, lưu ý về sản phẩm rất kỹ; Và hiểu được sản phẩm này không hoàn toàn phù hợp với mình. Tuy nhiên khi nhìn thấy hình ảnh quảng cáo trước và sau khi sử dụng sản phẩm. Họ cũng dễ dàng bị thuyết phục dẫn đến quyết định mua hàng. Vì vậy người bán phải làm khách hàng tin và bị "gục ngã" trước hiệu quả sử dụng của sản phẩm. Và đặc biệt là thấy yên tâm khi chọn mua sản phẩm bên bạn. Hãy nhớ luôn lắng nghe khách hàng dù là khen hay chê.



4. Chọn và phát triển kênh bán hàng
Đối với mặt hàng mỹ phẩm có rất nhiều kênh bán hàng đầy tiềm năng. Bạn có thể lập website riêng, đăng bán trên mạng xã hội hoặc trên các sàn thương mại điện tử. Tuy nhiên, để tối đa cơ hội bán hàng, bạn nên phát triển bán hàng trên tất cả các kênh. Để tiếp cận được tất cả nguồn khách hàng sử dụng các kênh đó. Phổ biến nhất bạn nên học cách bán mỹ phẩm online trên Facebook, Instagram, Zalo. Đối với các kênh này, hãy kết bạn càng nhiều càng tốt. Tăng khả năng tiếp cận khách hàng và đồng thời tăng lượng tương tác. Ngoài ra, các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Sendo, Tiki,... cũng là những giải pháp bán hàng thông minh mới. Mở ra nhiều cơ hội cũng như thách thức cho các người bán trên các kênh cạnh tranh công bằng với nhau.



Quản lý đa kênh bán hàng hiệu quả với phần mềm quản lý Abit

Đừng vội bung tiền cho quảng cáo để tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Bởi vì để làm điều đó có rất nhiều cách. Livestream cũng là một cách bán mỹ phẩm online hiệu quả để tiếp cận đến khách hàng và bán hàng trực tiếp. Bạn có thể tham gia vào các hội nhóm giúp đỡ nhau bán hàng, chia sẻ và tương tác chéo với các bài viết, livestream bán hàng. Khi có được lượt xem ổn định, bạn có thể tự mình livestream để tư vấn bán hàng, giới thiệu sản phẩm, trả lời các câu hỏi của khách hàng và CHỐT ĐƠN.

5. Quản lý hoạt động bán hàng toàn diện nhất
Với đặc tính nhiều loại mẫu mã, thương hiệu, chủng loại hàng hóa, đòi hỏi người bán phải có phương pháp quản lý hiệu quả. Tránh tình trạng chênh lệch, thất thoát hàng hóa. Và tình trạng tồn kho cũng phải kiểm soát chặt chẽ. Người bán không nên để xảy ra tình huống khách đặt hàng nhưng kho hết hàng. Với ty tỷ thứ cần được quản lý khác như: Doanh thu, Công nợ, Nhân viên bán hàng, Đơn hàng, Giao hàng,... Đều là những mối lo ngại khiến mọi người bán hàng đều đau đầu xử lý.

Nhờ đó, các phần mềm quản lý bán hàng online ra đời mang đến những tính năng hữu ích, hỗ trợ người bán hàng giảm bớt áp lực. Các phần mềm này trở thành cánh tay đắc lực của hầu hết người bán hàng online hiện nay. Hãy tìm mua cho mình một phần mềm quản lý bán hàng phù hợp với quy mô kinh doanh hiện tại. Lời khuyên, hãy lựa chọn những phần mềm có chức năng quản lý đa kênh. Giúp quản lý tình hình kinh doanh của mọi kênh bán hàng bạn phát triển.