Diendanraovataz.net - Diễn đàn rao vặt - Đăng tin mua bán - Quảng cáo miễn phí - Hiệu quả - Khi giữ vai trò lãnh đạo một đội, bạn nên nhớ hãy bắt đầu câu chuyện bằng “chúng ta” hơn là “tôi”. Mỗi khi xảy ra một sự cố nào đó, thay vì bực tức hoặc phàn nàn, bạn hãy nỗ lực cùng với các thành viên giải quyết mọi việc một cách bình tĩnh với tấm lòng rộng mở. Người lãnh đạo đội cần có kỹ năng lắng nghe. Lắng nghe tốt là lắng nghe không có định kiến. Trong thực tế, càng giữ vai trò lãnh đạo cao hơn thì càng phải có kỹ năng lắng nghe tốt hơn. Bạn phải làm gương cho các thành viên trong đội, sao cho ai cũng biết khiêm tốn chú ý lắng nghe một cách không thành kiến và có những phản hồi khách quan đối với thông tin được đưa ra. Riêng bạn luôn cần học cách lắng nghe, luôn thể hiện một thái độ sẵn sàng lắng nghe, để cảm nhận và đánh giá cao những cảm xúc cùng mong muốn của người khác trong đội. - Kỹ năng lựa chọn thành viên Khi thành lập đội, việc đầu tiên bạn làm là phải lựa chọn thành viên của đội. Làm thế nào để lựa chọn được các thành viên phù hợp tham gia vào đội? Công việc này không chỉ đơn giản là tập hợp các thành viên lại với nhau. Là người lãnh đạo đội, bạn cần đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của từng thành viên. Đừng để những ấn tượng chủ quan ban đầu ảnh hưởng đến sự đánh giá của bạn. Bạn phải đảm bảo rằng, những thành viên mà bạn lựa chọn có cùng mối quan tâm đối với mục tiêu chung và thực sự mong muốn được làm việc với đội. Người lãnh đạo đội cần ưu tiên lựa chọn những người ham học hỏi và có khả năng tiếp thu nhanh. Hơn thế nữa, họ còn phải có khả năng học hỏi kinh nghiệm từ những thành viên khác trong đội. Trong quá trình thực hiện công việc, đội có thể bổ sung thêm thành viên mới hoặc loại bớt thành viên khi cần. Bạn đừng quên động viên các thành viên học hỏi thêm những kỹ năng mới - nếu cần thiết - để phát huy những điểm mạnh của mỗi người. Khi làm việc, hãy kêu gọi tinh thần trách nhiệm ở từng thành viên. - Kỹ năng động viên Là người lãnh đạo đội, bạn đã có những nỗ lực gì để gắn kết các thành viên trong đội? Làm thế nào để phát huy thế mạnh của các thành viên? Đây là vấn đề có ảnh hưởng đến sự thành bại của cả đội. Hầu hết các nhà nghiên cứu về quản lý đều tin rằng, tiềm ẩn trong bản thân mỗi chúng ta đều có những tiềm năng to lớn và cả lòng nhiệt tình đóng góp cho công việc mà lâu nay chưa được khai thác hết. Một khi bạn biết khai thác những điều này, chắc chắn đội của bạn sẽ có sự thay đổi lớn. Biết khơi gợi lòng nhiệt tình và khả năng đóng góp của mọi người là một trong những kỹ năng quản lý quan trọng, giúp bạn gặt hái nhiều thành quả lớn. Người lãnh đạo đội phải tạo điều kiện cho các thành viên hợp tác với nhau nhằm thực hiện tốt công việc. Muốn vậy, bạn phải hiểu được điều gì thúc đẩy người ta tích cực làm việc? Nói cách khác, bạn phải hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc và làm thế nào để duy trì tinh thần tích cực. Là người lãnh đạo đội, bạn không thể ép buộc mà chỉ có thể khuyến khích mọi thành viên tích cực làm việc. Trên thực tế, có nhiều lý do khiến chúng ta bắt tay vào việc. Những lý do này có thể quan trọng đối với người này nhưng lại không mấy quan trọng đối với người khác. Cho nên, chỉ bản thân mỗi người mới có thể biết được một cách rõ ràng điều gì là quan trọng đối với mình, thúc đẩy bản thân mình tích cực làm việc. Mỗi người luôn có những mục tiêu cá nhân riêng tư và động cơ làm việc khác nhau. Nếu người lãnh đạo đội không hiểu được những điều này thì chẳng bao giờ có thể phối hợp các thành viên trong đội làm việc một cách ăn ý. Người lãnh đạo đội phải có khả năng kêu gọi các thành viên trong đội cùng chung sức đóng góp cho công việc, biết khích lệ họ phát huy những khả năng tiềm ẩn để nâng cao hiệu quả công việc. Động cơ làm việc thật sự phải xuất phát từ bên trong. Sự hăng say nhiệt tình của người này rất dễ tác động đến người kia. Bạn cần nhận ra điều này và nắm bắt để phát động tinh thần hăng hái, nhiệt tình cho toàn đội. Xem thêm: Tạm Biệt Cà Rốt Và Cây Gậy
