Khiến cho THẾ NÀO ĐỂ CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG dịch vụ TẠI công ty CỦA BẠN (PHẦN 2)

Thảo luận trong 'Các rao vặt khác' bắt đầu bởi vaynhanh001, 15 Tháng một 2019.

  1. vaynhanh001

    vaynhanh001 Member Thành viên

    Bài viết:
    41
    Đã được thích:
    0
    Diendanraovataz.net - Diễn đàn rao vặt - Đăng tin mua bán - Quảng cáo miễn phí - Hiệu quả - Nhưng đừng tuyệt vọng! Với 1 số cách thức để cải thiện chất lượng dịch vụ tại công ty của bạn, trong khoảng việc với tiêu chí nhà sản xuất được xác định rõ ràng, đo lường và xúc tiến nhân viên bằng phương pháp tiêu dùng thông báo phản hồi của các bạn và cập nhật những công cụ dịch vụ để đáp ứng rẻ. Tuy nhiên, cải thiện chất lượng nhà cung cấp tại đơn vị chẳng hề là cuộc chiến đấu, thành ra đừng gồng mình lên như trước đối thủ khó khăn của bạn.
    khái niệm cho vay mua ô tô
    #7 công nhận và khen thưởng sự đóng góp của viên chức
    [​IMG]
    khích lệ viên chức của mình bằng cách thừa nhận những thành tích và khả năng của họ để đạt được hoặc thậm chí vượt mục tiêu phục vụ quý khách. Có 2 bí quyết chính để thưởng cho người lao động:
    Phần thưởng tài chính: một trong những bí quyết dễ nhất để thực hành là các phần thưởng vốn đầu tư như nâng cao lương hay thưởng tiền trực tiếp. Nhưng ví như bạn không sở hữu đủ điều kiện để thực hành thẳng thừng những trở ngại này, hãy tưởng tượng một hưởng khác nhưng cũng can hệ tới vốn đầu tư. Phân phối cho họ những việc khiến cho thêm giờ ví như muốn có thu nhập nhàng nhàng giờ cao hơn, cung cấp những lựa chọn coi ngó sức khỏe giá cả phải chăng hơn hay các vấn đề hỗ trợ trẻ nhỏ, người cao tuổi.
    Phần thưởng phi tài chính: Tạo 1 chương trình xác nhận những đóng góp của viên chức chỉ cần khoảng gần đây từ thái độ phục vụ đến những phản hồi từ phía quý khách. Sử dụng phần thưởng giấy chứng thực, hàng hóa doanh nghiệp, phiếu quà tặng, hoặc các sản phẩm miễn phí. Mặc dù các phần thưởng này sẽ không nhất mực phải với lợi cho người lao động về vốn đầu tư, nhưng nó cũng sẽ cung ứng cho các viên chức cảm giác tự hào và thành tích mà điều này lại rất quan trọng để duy trì động lực của họ.
    #8 Hãy để nhân viên của bạn có dịp tăng trưởng
    [​IMG]
    một cách khác để khích lệ và trao quyền cho viên chức của mình là sản xuất cơ hội để “di chuyển” lên vị trí cao hơn trong công ty hoặc tổ chức. Tạo vị trí lãnh đạo cho viên chức lâu dài hoặc nhân viên đã chứng minh 1 mức độ cao về hiệu suất khiến cho việc trong thời gian nhất mực. Khuyến khích viên chức mới hơn để mong muốn 1 vị trí cao hơn hoặc vai trò và cung ứng cho họ thời cơ để chứng minh bản thân mình.
    Bạn sở hữu thể quyết định tiến hành Đánh giá hiệu suất hằng năm của viên chức để cho họ biết nơi họ đứng và làm cho thế nào họ mang thể cải thiện hiệu suất của họ cho năm tiếp theo. Phân tích hiệu suất cũng là 1 cách thức lý tưởng để củng cố hành vi tích cực cho nhân viên của bạn và chỉ cho họ nơi mà sự nghiệp của nó có thể lên đến lúc làm việc trong tổ chức.
    #9 Nhấn mạnh vào việc giải quyết vấn đề
    [​IMG]
    Nó rất quan trọng để nhấn mạnh sở hữu viên chức của mình rằng họ phải thực thụ có ích. Một nhân viên thừa nhận 1 vấn đề còn đó mà ko sở hữu khả năng để giải quyết nó sẽ không có khả năng gây ấn tượng có người dùng.
    giả dụ viên chức chẳng thể sản xuất một biện pháp trước mắt, hãy tập huấn nhân viên của bạn sở hữu khả năng cung ứng 1 “kế hoạch hành động” như thế nào cho vấn đề này sẽ được giải quyết càng sớm càng thấp. Thí dụ, ví như 1 quý khách đã gọi tới với một vấn đề về mẫu máy cắt cỏ cô đấy mới mua, nhưng cửa hàng của bạn lại chuẩn bị đóng cửa trong năm phút nữa, bạn với thể hứa sẽ cử 1 người đến tận nhà cô đấy để tu sửa nó vào buổi sáng ngày hôm sau.
     
    Cùng đọc NỘI QUY DIỄN ĐÀN và ý thức thực hiện cùng BQT xây dựng cộng đồng thêm vững mạnh bạn nhé
    ***** Xin đừng Spam vì một diễn đàn trong sạch *****
Địa chỉ thu mua do cu ho chi minh uy tín, Official Premium Account Reseller Premiumkeystore.com Easily, Instant delivery & Trusted.

Chia sẻ trang này