Diendanraovataz.net - Diễn đàn rao vặt - Đăng tin mua bán - Quảng cáo miễn phí - Hiệu quả - Giả Mạo Thương Hiệu Lớn Để Lừa Tiền Người Tiêu Dùng Lập lờ với những thương hiệu lớn để lừa khách Ngày 28.8.2018, Cục Cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng - Bộ Công Thương đã phải phát đi thông tin khẳng định: “Hiện có rất nhiều website, đơn vị đang lợi dụng việc sử dụng thông tin gây nhầm lẫn về thương hiệu uy tín để lừa đảo người dùng”. Theo cục này, thời gian qua đơn vị này tiếp nhận một số phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng về việc có đơn vị giả mạo thương hiệu của các siêu thị điện máy nổi tiếng để thu tiền sửa chữa, bảo hành thiết bị với giá cao. 2 website đều mang thương hiệu Cửa cuốn Á Châu Tương tự, một thương hiệu khá lớn khác là thương hiệu Á Châu Door cũng đau đầu bởi hàng loạt những website “nhái” để bán hàng giả, hàng nhái và cung cấp dịch vụ kém chất lượng. Ví dụ, website chính thức của cửa cuốn Á Châu là: cuacuonachau.com thì một doanh nghiệp khác cũng lấy một tên miền tương tự là cuacuonachau.vn để kinh doanh. Á Châu Door cho rằng đó là web giả mạo để tạo nhầm lẫn và đánh lừa khách hàng. Tuy nhiên, dù có tranh chấp thì hai website này vẫn đang cùng tồn tại. Để tránh gây thiệt hại cho khách hàng, Cục cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng khuyến cáo: Khi có nhu cầu sửa chữa, bảo hành thiết bị, nên tham khảo thông tin từ các nguồn tin cậy, có kiểm chứng, ví dụ, thông tin về đơn vị bảo hành, sửa chữa trên phiếu bảo hành do nhà sản xuất cung cấp; gọi điện thoại tới các Trung tâm chăm sóc khách hàng của các thương hiệu lớn để được tư vấn; gọi điện thoại trực tiếp tới siêu thị để được tư vấn… Khi thực hiện bảo hành, sửa chữa nên yêu cầu doanh nghiệp lập phiếu tiếp nhận bảo hành, sửa chữa, trong đó, mô tả chính xác, đầy đủ tình trạng máy tại thời điểm tiếp nhận. Ngoài ra, để ngăn chặn các thiệt hại, rủi ro cho người tiêu dùng khi tiếp nhận các thông tin quảng cáo, chào mời mua bán, sử dụng hàng hóa, dịch vụ, Cục cạnh tranh lưu ý người tiêu dùng nên thận trọng với hình thức mời mua hàng, thông báo thông tin qua điện thoại, tin nhắn, đặc biệt là từ số điện thoại di động với thông tin doanh nghiệp mập mờ, không chính xác. Trong mọi tình huống, người tiêu dùng cần kiểm tra lại thông tin do đối tượng cung cấp để đảm bảo tính chính xác, đặc biệt lưu ý không thực hiện theo các hướng dẫn kiểm tra của đối tượng (ví dụ, đối tượng hướng dẫn người tiêu dùng gọi điện tới số điện thoại khác để kiểm tra…). Trường hợp nhân viên bưu điện yêu cầu trả tiền trước khi nhận hàng thì nên từ chối và hủy thực hiện giao dịch. Nguồn: https://laodong.vn/kinh-te/gia-mao-thuong-hieu-lon-de-lua-tien-nguoi-tieu-dung-629345.ldo
